Chatwoot

DSGVO-konforme Echtzeit-Kommunikation für Ihr E-Business

Kundenkontakt dort, wo der Kunde ist

Voll anpassbar

Chatwoot ist unter einer Open Source Lizenz verfügbar und kann selbst gehostet werden. Somit ist es individuell für ihre Zwecke anpassbar.

 

Alle Kanäle

Egal ob Facebook, Twitter oder die eigene Webseite – Chatwoot vereint alle Kanäle für den Kundendienst

 

w

DSGVO-konformer Live Chat

Ein eigener Live Chat auf der Webseite ohne Datenanbindung an Drittanbieter – das ist mit Chatwoot einfach möglich.

Individuelle Version

Wir haben viel Erfahrung in der Einführung von Chatwoot bei Groß- und Mittelständigen Unternehmen. Bei unseren Kunden haben wir Chatwoot jeweils auf die individuellen Anforderungen angepasst. Sei es passend zum eigenen Corporate Design oder eine zusätzliche Anbindung eines weiteren Kanals. Gerne unterstützen wir Sie hierbei!

Nehmen Sie direkt Kontakt mit uns auf. Wir beantworten Ihre Fragen!

Starke Kundenbindung über alle Kanäle erreichen

Social Media, der eigene Webseite-Chat, E-Mail oder andere Nachrichtendienste – auf allen Kanälen wollen Ihre Kunden mit Ihnen kommunizieren. Für den Kundendienst eine Herausforderung! Mit Chatwoot können Sie jedoch eine Lösung einsetzen, in der alle Kanäle zusammenlaufen und der Kundenservice alles aus einer Inbox heraus verwalten und beantworten kann. So ermöglicht Chatwoot Ihren Mitarbeitern schneller und produktiver zu arbeiten, ohne ständig die Software zu wechseln.

Kollaboration – Automatismen – Auswertungen

Egal ob gemeinsame Inbox, automatisches Antworten oder Auswertungen über die Anzahl der Kundenkontakte. Chatwoot ermöglicht es ganz einfach den Überblick zu behalten.

Fragen Sie uns!