Chatwoot
DSGVO-konforme Echtzeit-Kommunikation für Ihr E-Business
Kundenkontakt dort, wo der Kunde ist
Voll anpassbar
Chatwoot ist unter einer Open Source Lizenz verfügbar und kann selbst gehostet werden – und ist damit voll für ihre Zwecke individuell anpassbar.
Alle Kanäle
Egal ob Facebook, Twitter oder die eigene Webseite – Chatwoot vereint alle Kanäle für den Kundendienst
DSGVO-konformer Live Chat
Ein eigener Live Chat auf der Webseite ohne Datenanbindung an Drittanbieter – das ist mit Chatwoot einfach möglich.
Individuelle Version
Wir haben Erfahrung in der Einführung von Chatwoot bei vielen Kunden – jeweils auf die individuellen Anforderungen angepasst. Sei es einfach passend zum eigenen Corporate Design oder eine zusätzliche Anbindung eines weiteren Kanals. Gerne unterstützen wir auch Sie hierbei.
Starke Kundenbindung über alle Kanäle erreichen
Social Media, die eigene Webseite oder ein Nachrichtendienst – auf allen Kanälen wollen Ihre Kunden mit Ihnen kommunizieren. Für den Kundendienst eine Herausforderung! Mit Chatwoot können Sie jedoch eine Lösung einsetzen, in der alle Kanäle zusammenlaufen und der Kundenservice alles aus einer Inbox heraus verwalten und beantworten kann.